SAV Dropshipping : Comment gérer les retours clients ?
Lorsqu’on se lance dans le e-commerce avec sa boutique en ligne, les retours clients, les envoie colis et le SAV peuvent être très vite compliqué à gérer, notamment en dropshipping…
Lorsqu’on se lance dans le e-commerce avec sa boutique en ligne, les retours clients, les envoie colis et le SAV peuvent être très vite compliqué à gérer, notamment en dropshipping…
En dropshipping, il est nécessaire de rechercher des fournisseurs pour pouvoir vendre son produit ! Le e-commerçant n’a pas de stock, ce n’est donc pas lui qui effectue les livraisons. C’est pour cela qu’il est indispensable de bien faire attention à qui on délègue toute la partie livraison et avoir confiance en son fournisseur !
Le dropshipping est un modèle de vente avec des avantages et des inconvénients. Il réunit principalement trois acteurs, à savoir les fournisseurs, le vendeur et les clients. Le vendeur (en l’occurrence, toi) est un intermédiaire entre le fournisseur et le client pour que l'acheteur puisse se procurer le produit en question. Mais, bien sûr, l'un des aspects les plus importants du dropshipping est de trouver des fournisseurs fiables.
0 produits dans le panier (0.00€)